Beginnen wir unsere Reise mit einem Blick auf die Entwicklung von automatisierten Systemen in verschiedene Branchen. Was sind die Folgen für den Menschen in Bezug auf seine Arbeitssituation? Sehen Sie, welche Möglichkeiten es gibt, Roboter- und KI-Technologien im Bereich der Post einzusetzen und was das für unsere Zukunft bedeutet.
Die Zukunft der Post in Zahlen
Die Zukunft der Post ist eine viel diskutierte Frage. Was wird aus den Postboten, die uns jeden Tag Briefe und Pakete bringen? Wie sieht ihre Zukunft aus? Als Reaktion auf die immer größer werdende Nutzung von Online-Shops und Technologie in unserem täglichen Leben stellt sich die Frage nach dem Fortbestand des traditionellen Postwesens.
Laut dem United Nations Postal Administration (UNPA) werden weltweit jedes Jahr über 310 Milliarden Sendungen bearbeitet. Diese Zahlen zeigen, dass die Post weiterhin ein zentraler Bestandteil unseres Alltags bleibt. Es gibt aber Anzeichen dafür, dass sich dies ändern könnte, da die Anzahl der elektronischen Sendungen steigt.
Um zu verstehen, wie sich das traditionelle Postsystem in Zukunft entwickeln wird, müssen wir uns ansehen, welche Auswirkungen diese neue Technologie auf die Arbeit der Postboten haben könnte. Mit der Einführung von digitalen Lösungen und automatisiertem Versand können Unternehmen eine effizientere und kostengünstigere Art des Versands bieten. So können Sendungen schneller und günstiger befördert werden als mit dem traditionellen Postsystem.
Deshalb ist es wichtig für Postboten, sich anzupassen und neue Strategien zu entwickeln, um ihren Job zu behalten und ihn auch in Zukunft noch attraktiv zu machen. Sie müssen Kundenerfahrung verbessern, indem sie mehr Serviceleistungen anbieten oder spezielle Dienstleistungspakete schaffen – zum Beispiel Express- oder Same-Day-Delivery – um einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Online-Versandhändlern zu erhalten.
PostbotInnen müssen außerdem lernfähig sein und mit neuer Technologie vertraut sein. Der Einsatz moderner Technologien wie Drohnentechnik oder Datenerfassungsgeräte kann den Prozess der Sortierung und Beförderung von Briefsendungen vereinfachen und beschleunigen. Auch sollten sie in der Lage sein, professionell mit KundInnen umzugehen sowie Sicherheitsvorkehrungen im Umgang mit Sendungsinhalten zu treffen.
Die Zukunft des Postdienstes hängt also direkt von den Fähigkeiten der Menschen ab, die ihn betreiben. Wenn es ihnen gelingt, sich an Veränderung anzupassen und neue Techniken professionell anzuwenden, steht einer erfolgreichen Zukunft für das traditionelle Postsystem nichts mehr im Wege. Obwohl es schwer vorhersehbar ist, wo sich die Postbranche in 10 Jahren befindet, ist es absehbar, dass sich VerbraucherInnen weiterhin auf den Service ortsbasierter Dienstleister verlassen können – insbesondere für dringende Sendungsbedürfnisse – solange diese bereit sind ihren Service stetig weiterzuentwickeln und zu verbessern.
Mehr Maschinen, weniger Boten?
Die Post ist ein sehr traditionelles Unternehmen und entsprechend veränderungsfeindlich. Das bedeutet jedoch nicht, dass die Post nicht auf neue Technologien setzen wird, um ihre Dienste zu verbessern.
Eine der technologischen Entwicklungen, die in den kommenden Jahren eine große Rolle spielen wird, ist der Einsatz von Drohnen für die Zustellung von Briefen und Paketen. Bisher sind Drohnen noch recht teuer und kompliziert in der Handhabung, aber es gibt keinen Grund anzunehmen, dass dies so bleiben wird. In Zukunft werden Drohnen vielleicht sogar so billig sein, dass sie als Alternative zu den Postboten eingesetzt werden können.
Das würde natürlich bedeuten, dass die Post in Zukunft keine Angestellten mehr hat, die täglich ausgehen und Briefe und Pakete ausliefern. Stattdessen würden alle Briefe und Pakete von Drohnen abgeholt und zugestellt – was natürlich bedeuten würde, dass es keine Postboten mehr geben würde!
Fakten: Die Post in Zahlen
Die Post in Zahlen ist eine beeindruckende Aufzählung von Fakten, die zeigen, wie großartig die Post ist. Die erste Tatsache besagt, dass die Post mehr als 350 Jahre alt ist und damit eines der ältesten Unternehmen der Welt ist. Die zweite Tatsache bezieht sich auf die Zahl der Postboten, die jeden Tag ihrer Arbeit nachgehen.
Die Post hat derzeit fast 150.000 Mitarbeiter weltweit, von denen etwa 100.000 in Deutschland arbeiten. Diese Zahlen beziehen sich ausschließlich auf Angestellte und nicht auf Leiharbeiter oder Vertragsbedienstete. Die dritte Tatsache betrifft den Umsatz des Unternehmens. Der Umsatz der Post betrug im vergangenen Jahr etwa 12 Mrd. Euro und stieg damit um 6 Prozent im Vergleich zum Vorjahr.
Warum die Post in Gefahr ist
Die Post ist in Gefahr. Die meisten Menschen bevorzugen heute E-Mails und soziale Medien, um mit Freunden und Familie in Kontakt zu bleiben. Dadurch wird das Briefeschreiben immer seltener – und das bedeutet auch, dass es immer weniger Postboten gibt. In den kommenden Jahren wird es noch schwieriger für die Post, neue Mitarbeiter zu finden. Deshalb müssen sie jetzt beginnen, verantwortungsbewusster mit ihren Angestellten umzugehen, anstatt sie systematisch auszubeuten.
Wie ich die Zukunft der Post sehe
Die Zukunft der Post hat viele Gesichter. Eines davon ist die Zukunft der Postboten. Während viele Menschen glauben, dass die Post in Zukunft komplett automatisiert ablaufen wird, sehe ich das anders. Ich bin der Meinung, dass die Menschen weiterhin einen persönlichen Kontakt mit ihren Briefen und Paketen haben möchten. Deswegen werden auch in Zukunft noch Postboten unterwegs sein.
Ich selbst bin auch Postbote und kenne daher die Arbeit von innen gut. Die meisten Leute denken bei der Arbeit eines Postboten an endlose Stunden, in denen man nur herumsitzt und wartet. Das ist aber gar nicht richtig! Die Arbeit eines Postboten ist sehr abwechslungsreich und bringt jeden Tag etwas Neues mit sich. So gibt es beispielsweise immer wieder neue Straßennamen zu lernen und auch die Häuser sind immer anders gestaltet. Dies macht die Arbeit so interessant!
Außerdem gibt es bei der Post noch so viel mehr als nur Briefe zustellen! So kann man beispielsweise auch Pakete übernehmen oder Werbezettel verteilen. Für mich ist also klar: Die Zukunft der Post liegt in den Händen der Postboten!